La marca estadounidense de bicicletas garantiza en un comunicado que ofrecerá un servicio de mantenimiento anual gratuito durante los próximos tres años a todos los modelos de amortiguadores Specialized Epic con Brain de las temporadas 2018 a 2023. E independientemente de la fecha de compra.
Se trata de una campaña que estará vigente hasta el 1 de febrero de 2026 y que complementa la “extensión adicional del plan de mantenimiento gratuito de dos años para el amortiguador Brain Epic MY21”, algo que Specialized ha ofrecido hasta ahora.
Para acceder a este programa, el fabricante recomienda que el comprador de la bicicleta la registre en la web oficial de Specialized y conserve la factura original, ya que este documento debe ser añadido a cualquier solicitud de este servicio. No obstante, la presentación de esta documentación no es obligatoria y el servicio puede ser solicitado por el propietario original de la bicicleta o por cualquier usuario posterior.
“Si un amortiguador tiene piezas dañadas por no realizar el mantenimiento en los intervalos recomendados o por manipulación, las piezas adicionales necesarias para el mantenimiento serán responsabilidad del usuario”, informa la marca.
Los intervalos de mantenimiento para este componente mencionado anteriormente son: para amortiguadores Specialized Epic MY18/19/20, cada 200 horas (o anualmente, lo que ocurra primero); para los modelos Epic MY21/22/23, cada 250 horas (o anualmente, lo que ocurra primero).
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